หลายคนมีความชื่นชอบประเทศญี่ปุ่นไม่ว่าจะเป็นสถานที่ท่องเที่ยว วัฒนธรรมจนมีความฝันอยากจะมาทำงานที่ญี่ปุ่นกันเลย แต่รู้มั้ยว่าการทำงานในบริษัทที่ประเทศญี่ปุ่นนั้น มีกฎระเบียบและข้อควรรู้อยู่ไม่น้อย บทบทความนี้เรามาดูกันว่าจะมีเรื่องอะไรที่เราต้องรู้บ้าง ！
เรื่องพื้นฐานที่ควรรู้ในการทำงานกับบริษัทญี่ปุ่น
①あいさつはハキハキ ทักทายอย่างฉะฉาน
การทักทายนั้นถือเป็นมารยาทพื้นฐานของบริษัทเลยก็ว่าได้ การทักทายนั้นต้องพูดด้วยน้ำเสียงที่ฉะฉาน เพราะจะทำให้ได้รับความไว้วางใจจากทั้งหัวหน้า เพื่อนร่วมงาน รวมถึงลูกค้าด้วยว่าจะสามารถทำงานให้สำเร็จได้
ตอนที่เข้างานก็จะพูดว่า 「おはようございます」
ตอนเลิกงานก็จะพูดว่า 「お先に失礼します」
การทักทายนั้นถือเป็นมารยาทพื้นฐานของบริษัทเลยก็ว่าได้ การทักทายนั้นต้องพูดด้วยน้ำเสียงที่ฉะฉาน เพราะจะทำให้ได้รับความไว้วางใจจากทั้งหัวหน้า เพื่อนร่วมงาน รวมถึงลูกค้าด้วยว่าจะสามารถทำงานให้สำเร็จได้
ตอนที่เข้างานก็จะพูดว่า 「おはようございます」
ตอนเลิกงานก็จะพูดว่า 「お先に失礼します」
②時間を守る รักษาเวลา
เรื่องนี้เป็นเรื่องที่อยากให้ทุกคนคำนึงเป็นอันดับแรกๆ เพราะว่าคนที่ไม่รักษาเวลานั้นจะไม่ได้รับการไว้วางใจ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงานหรือเรื่องส่วนตัวก็ควรที่จะรักษาเวลาถ้าหากเรารู้ว่าเราจะสายแน่นอนก็จะต้องรายงาน โดยบอกทั้งเหตุผลและเวลาที่เราจะไปถึง
เรื่องนี้เป็นเรื่องที่อยากให้ทุกคนคำนึงเป็นอันดับแรกๆ เพราะว่าคนที่ไม่รักษาเวลานั้นจะไม่ได้รับการไว้วางใจ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงานหรือเรื่องส่วนตัวก็ควรที่จะรักษาเวลาถ้าหากเรารู้ว่าเราจะสายแน่นอนก็จะต้องรายงาน โดยบอกทั้งเหตุผลและเวลาที่เราจะไปถึง
③報告・連絡・相談 3 สิ่งที่ห้ามละเลย
ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักกับความหมายของ 3 คำนี้ก่อน
- 報告 （ほうこく）การรายงาน
- 連絡（れんらく）การติดต่อ
- 相談（そうだん）การปรึกษา
3 สิ่งนี้เป็นเรื่องที่คนที่ทำงานในบริษัทญี่ปุ่นจำเป็นจะต้องรู้เพราะการทำงานนั้นเราทำงานกันเป็นทีมดังนั้นเราจะต้องทำ 3 สิ่งนี้เพื่อให้เพื่อนร่วมงานรู้ว่างานที่เราทำนั้นคืบหน้าถึงไหนแล้ว
เมื่อทำงานเสร็จสิ้นตามคำสั่งหรือทำงานเสร็จไม่ทันเวลาก็ให้รายงาน 報告 （ほうこく）
หากมีข้อสงสัยหรือมีจุดที่เข้าใจไม่ชัดเจนก็ให้ปรึกษา 相談（そうだん）
หากมีเรื่องสำคัญเร่งด่วนที่ต้องแจ้งให้ทราบก็ให้ติดต่อ 連絡（れんらく）
ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักกับความหมายของ 3 คำนี้ก่อน
- 報告 （ほうこく）การรายงาน
- 連絡（れんらく）การติดต่อ
- 相談（そうだん）การปรึกษา
3 สิ่งนี้เป็นเรื่องที่คนที่ทำงานในบริษัทญี่ปุ่นจำเป็นจะต้องรู้เพราะการทำงานนั้นเราทำงานกันเป็นทีมดังนั้นเราจะต้องทำ 3 สิ่งนี้เพื่อให้เพื่อนร่วมงานรู้ว่างานที่เราทำนั้นคืบหน้าถึงไหนแล้ว
เมื่อทำงานเสร็จสิ้นตามคำสั่งหรือทำงานเสร็จไม่ทันเวลาก็ให้รายงาน 報告 （ほうこく）
หากมีข้อสงสัยหรือมีจุดที่เข้าใจไม่ชัดเจนก็ให้ปรึกษา 相談（そうだん）
หากมีเรื่องสำคัญเร่งด่วนที่ต้องแจ้งให้ทราบก็ให้ติดต่อ 連絡（れんらく）
④丁寧なコミュニケーション สื่อสารกันด้วยภาษาที่สุภาพ
การที่เราสามารถพูดคุยสื่อสารด้วยภาษาที่สุภาพได้นั้นเราก็จะได้รับความไว้วางใจ และก็จะสามารถทำงานได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังเป็นการเคารพความรู้สึกของฝ่ายตรงข้ามได้อีกด้วย
การที่เราสามารถพูดคุยสื่อสารด้วยภาษาที่สุภาพได้นั้นเราก็จะได้รับความไว้วางใจ และก็จะสามารถทำงานได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังเป็นการเคารพความรู้สึกของฝ่ายตรงข้ามได้อีกด้วย
⑤ การจัดระเบียบและจัดเรียงให้เรียบร้อย
เราควรที่จะระเบียบเอกสารหรือข้อมูลต่างๆบนโต๊ะทำงานของเราให้มันเรียบร้อย เพราะการที่เราจัดเอกสารให้เรียบร้อยเวลาที่เราต้องการใช้งานจะได้ค้นหาได้สะดวกอีกทั้งยังเป็นการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลได้อีกด้วย
เราควรที่จะระเบียบเอกสารหรือข้อมูลต่างๆบนโต๊ะทำงานของเราให้มันเรียบร้อย เพราะการที่เราจัดเอกสารให้เรียบร้อยเวลาที่เราต้องการใช้งานจะได้ค้นหาได้สะดวกอีกทั้งยังเป็นการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลได้อีกด้วย
นี้ก็เป็นเรื่องพื้นฐาน 5 ข้อที่ควรรู้ในการทำงานกับบริษัทญี่ปุ่นที่นำมาฝากกันในวันนี้ หากอยากรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมารยาทในการทำงานกับบริษัทญี่ปุ่นสามารถดูได้ที่ https://www.iiwasabi.com/jobhunting/jobhunting_jp/worrisome/
