Jawaban yang gampang itu, keremahan Jepang. Kalau di terjemahkan langsung, "Menghiburkan tamu dengan sepenuh hati." Melati yakin anda akan merasakan "omotenashi" ini dalam kehidupan sehari-hari di Jepang. Mungkin susah untuk memahami artinya "omotenashi" ini kecuali sehabis tinggal di Jepang.